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FAQ – Comment donner son avis
- Comment puis-je donner mon avis sur un produit ?
- Pourquoi ne puis-je pas donner mon avis sur un produit ?
- Qu’attend-on d’un avis sur un produit ?
- Les revues de produits sont-elles modifiables ?
Comment puis-je donner mon avis sur un produit ?
Si tu es l’heureux propriétaire d’un produit HelloBody, tu peux laisser un avis sur celui-ci. Voici comment faire :
- Connecte-toi à ton compte.
- Accède au produit ou au set que tu as acheté.
- Choisis le nombre d’étoiles que tu souhaites donner, et laisse un commentaire décrivant ton expérience avec ce produit.
C’est tout ! C’est facile !
Merci beaucoup !
Pourquoi ne puis-je pas donner mon avis sur un produit ?
Afin de garantir la meilleure expérience possible à tous nos clients, nous autorisons uniquement les avis des clients qui ont effectivement acheté et donc testé ce produit. Si tu es un client, assure-toi de te rendre sur la page du produit ou du set que tu as acheté.
Qu’attend-on d’un avis sur un produit ?
Les avis sur nos produits nous aident, en tant qu’entreprise, à améliorer ces produits, tout en faisant bénéficier aux nouveaux clients de l’expérience des autres utilisateurs.
Alors surtout : sois sincère !
En plus de cela, nous aimerions lire des commentaires répondant aux questions suivantes : quel est le ressenti du produit sur ta peau ? Comment ta peau réagit-elle après utilisation ? Le produit était-il facile à appliquer ? Quelles difficultés as-tu rencontrées ? Qu’est-ce que tu aimes le plus dans ce produit ?
Les revues de produits sont-elles modifiables ?
Les avis sur nos produits sont, en effet, modifiables – contacte pour cela notre service client avec le texte mis à jour, et nous prendrons en compte le changement au plus vite.
