FAQ – Comment donner son avis

Comment puis-je donner mon avis sur un produit ?

Si vous êtes l’heureux propriétaire d’un produit Hellobody, vous pouvez laisser un avis sur celui-ci. Voici comment faire :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Accédez au produit ou au set que vous avez acheté.
  3. Choisissez le nombre d’étoiles que vous souhaitez donner et laissez un commentaire décrivant votre expérience avec ce produit.

C’est tout ! C’est facile !
Merci beaucoup

Pourquoi ne puis-je pas donner mon avis sur un produit ?

Afin de garantir la meilleure expérience possible à tous nos clients, nous autorisons uniquement les avis des clients qui ont effectivement acheté et donc testé ce produit. Si vous êtes un client, assurez-vous de vous rendre sur la page du produit ou du set que vous avez acheté.

Qu’attend-on d’un avis sur un produit ?

Les avis sur nos produits nous aident, en tant qu’entreprise, à améliorer ces produits, tout en aidant les nouveaux clients à connaître l’expérience des autres utilisateurs.

Alors surtout : Soyez sincère !
En plus de cela, nous aimerions lire des commentaires répondant aux questions suivantes : quel est le ressenti du produit sur votre peau ? Comment votre peau réagit elle après utilisation ? Le produit, était-il facile à appliquer ? Quelles difficultés avez-vous rencontrées ? Qu’est-ce que vous aimez le plus dans ce produit ?

Les revues de produits sont-elles modifiables ?

Les avis sur nos produits sont, en effet, modifiables – veuillez contacter pour cela notre service client avec le texte mis à jour et ils prendront en compte le changement au plus vite.


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