FAQ – Général

Où trouver plus d’informations sur un produit ?

Tu trouveras toutes les informations nécessaires sur les caractéristiques, les ingrédients et l’utilisations de nos produits sur chaque page produit de notre site.

Les produits HelloBody sont-ils cruelty-free ?

Chez HelloBody, nous sommes fiers de dire que nos produits sont entièrement cruelty-free (non-testés sur les animaux). La plupart sont également végan: Coco Clear, Coco Slim, Coco Glow, Choco Glow, Sunny Glow, Coco Pure, Coco Fresh, Coco Soft, Coco Shine, Sunny Shine.

Les produits HelloBody conviennent-ils à tous types de peaux ?

Nous utilisons des ingrédients sûrs et naturels qui respectent tous types de peaux. Si ta peau est très sensible, nous te conseillons de tester le produit sur ton cou ou le creux de ton coude (là où la peau est la plus fine), afin de vérifier qu’aucune réaction ne se produit.

Y’a-t’il des effets secondaires avec les produits HelloBody ?

Nos produits sont faits à base d’ingrédients naturels et ont été testés et approuvés au regard des lois européennes en vigueur. Cependant, chaque personne est unique, et des réactions allergiques peuvent apparaitre. Dans ce cas, nous te conseillons d’arrêter d’utiliser le produit immédiatement. Nos produits ne sont en outre pas faits pour être mangés. Merci de t’en souvenir la prochaine fois que ton frigo sera vide.

La texture des produits a base d’huile de coco est-elle normale ?

Beaucoup de nos produits contiennent de l’huile de coco qui a tendance à se solidifier quand la température baisse sous 20°C. Pas de panique, cela n’affecte pas leur qualité. Réchauffe le produit dans tes mains ou agite-le, avant de l’utiliser comme normalement.

Quel produit me conseillez-vous pour … ?

  • L’acné : Un de nos produits les plus efficaces pour lutter contre l’acné est le Coco Clear Mud Detox Mask. L’argile qu’il contient, mêlée aux autres ingrédients tels l’huile d’avocat, sont combinés pour prévenir les boutons et points noirs, et améliorer l’apparence des pores en éliminant les impuretés, sans assécher la peau. Notre Coco Pure Detox Coffee Face Scrub est également conseillé. Il aide au renouvellement de la peau et à éliminer la saleté quotidienne qui a trop vite tendance à s’accumuler dans les pores du visage. Le Coco Fresh Detox Face Cleansing Foam peut être utilisé pour nettoyer ton visage et te démaquiller quotidiennement sans agresser ta peau. Il permet d’éliminer l’excès de sébum en douceur, pour une peau propre et nette. Les masques et exfoliants sont à privilégier sur la zone-T du visage, plus empreintes aux imperfections.
  • La cellulite et les vergetures : Exfolier et hydrater sont les deux essentiels à garder en tête lorsqu’il est question de cellulite et vergetures. Les gommages pour le corps Coco, Choco et Sunny Glow ainsi que le Coco Glam Pink Body Scrub peuvent être utilisés sur le buste et les cuisses pour stimuler la circulation sanguine et ainsi aider à combattre la cellulite. Notre Coco Slim Body Oil a été élaborée spécialement pour garder la peau hydratée et maintenir son élasticité ; ce qui peut aider à réduire l’apparence des vergetures et à avoir une peau plus lisse. La Coco Cream Body Butter est réalisée à base de beurre de karité, un ingrédient incroyable qui, combiné à nos gommages, va t’aider à prévenir l’apparition de nouvelles vergetures et de cellulite.
  • Cheveux secs : On leur mène la vie dure à nos cheveux. Entre les sprays, gels et shampooings souvent pleins de produits chimiques, les lissages et brushings, la pluie, le sel de la mer, le soleil, etc. Pas étonnant qu’ils finissent abîmés ! Les Coco et Sunny Shine sont des masques pour cheveux élaborés à base d’huiles naturelles telles que l’huile de coco, l’huile de jojoba, l’huile d’avocat et l’huile de pépins de raisin. Ces ingrédients sont combinés de manière optimale pour rendre à tes cheveux leur force et leur éclat naturel.
  • Lèvres sèches : Notre solution pour les lèvres sèches passe par l’exfoliation et l’hydratation. Le sucre présent dans nos Coco et Sunny Kiss Lip Scrubs permet d’éliminer les peaux sèches et stimuler le flux sanguin, pour des lèvres douces et souples. Nous te recommandons d’appliquer nos Coco ou Sunny Rich Lip Balms pour hydrater tes lèvres après l’exfoliation. Ils sont riches en beurre de karité et en cire d’abeille, et vont prendre soin de tes lèvres comme personne !

Puis-je utiliser le Coco Fresh tous les jours?

La mousse nettoyante visage Coco Fresh Detox Cleansing Foam peut être utilisée quotidiennement pour éliminer le maquillage et d’autres polluants qui obstruent tes pores et irritent davantage la peau propice à l’acné.

Puis-je utiliser vos produits pendant la grossesse ?

De nombreuses mamans et futures mamans utilisent la Coco Slim Body Oil et la Coco Cream Body Butter pendant leur grossesse pour réduire l’apparition de vergetures. En cas de vergetures existantes d’une grossesse précédente, nous recommandons d’utiliser l’huile corporelle Coco Slim pendant une période prolongée pour réduire progressivement leur apparence. Une utilisation régulière est essentielle pour obtenir les meilleurs résultats. Il est important de garder à l’esprit que chaque femme vit sa grossesse différemment. Si tu as des questions concernant l’utilisation de l’un de nos produits pendant ta grossesse, n’hésite pas à en parler à ton médecin, ou à t’adresser à notre service clientèle.

Puis-je utiliser vos produits pendant l’adolescence ?

Nos produits sont conçus spécialement pour les peaux jeunes. Ils sont faits pour être doux, et prendre soin de ta peau grâce à des ingrédients naturels. Ils sont donc recommandés pendant la puberté.


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