FAQ
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Général & Soins
- Vos produits sont-ils adaptés à tous types de peau ?
- Vos produits peuvent-ils être utilisés par tout le monde ?
- Vos produits sont-ils comédogènes ?
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Ingrédients
- Utilisez-vous des ingrédients issus de l’agriculture biologique ?
- Comment calculez-vous la teneur en origine naturelle de vos formules ?
- Pourquoi vos produits ne sont pas à 100 % d’origine naturelle ?
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Vegan & Cruelty-free
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Environnement
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Compatibilité cutanée
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Commande
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Livraison
- Comment suivre la livraison de ma commande ?
- Quels sont les frais et les délais de livraison ?
- Mon adresse de livraison est trop longue, comment faire ?
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Mon Compte
- Comment créer un compte client ?
- Quels sont les frais et les délais de livraison ?
- Je n’arrive pas à me connecter à mon compte client, comment faire ?
Conditions d’annulation
PlusComment donner son avis
- Comment puis-je donner mon avis sur un produit ?
- Pourquoi ne puis-je pas donner mon avis sur un produit ?
- Qu’attend-on d’un avis sur un produit ?