COCO HAIR MASK Masque capillaire Hydratation + Soin

Hello Beauty,
Nous faisons tout notre possible pour t'apporter un peu de joie avec tes produits HelloBody favoris, malgré la situation actuelle.
Cependant, en raison de cette période difficile, des retards dans l'approvisionnement de nos stocks et des retards de livraison sont malheureusement à prévoir. C'est pourquoi nous te demandons de faire preuve de compréhension et de patience dans le cas où ta commande n'arriverait pas dans les délais habituels.
Nous te remercions de ta compréhension, ton équipe HelloBody.

Information importante : la livraison vers le Maroc, la Guadeloupe, la Réunion et la Martinique est actuellement très compliquée, et peut alors entraîner des délais de livraison bien plus long qu’en temps normal, ou un remboursement de ta commande, dans le cas où nous ne pourrions pas être en mesure de l’expédier. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément, indépendant de notre volonté.

Nous avons réduit de 40 % les déchets liés à nos colis!
Il ne s’agit pas d’être parfait, mais d’être engagé.

Pour aller plus loin dans la limitation de notre impact sur l’environnement, nous avons pris la décision de réduire la quantité de déchets présents dans nos colis, en remplaçant le papier qui se trouve à l’intérieur.
Le nouveau papier est 100 % recyclé, recyclable, et certifié par le label environnemental "Blauer Engel”, géré par l'Agence fédérale de l'Environnement allemande. Mieux encore, nous sommes dorénavant en mesure de réduire en moyenne plus de 40 % de papier par colis, tout en te faisant parvenir tes produits préférés en toute sécurité !

Réduire son impact sur l’environnement n’a jamais été aussi glamour !

Frais de livraison

* Les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
** Ce tarif inclut les frais d'expédition mais comprend aussi les frais de douane. Assurez vous également de vérifier les délais de livraison.

Les coûts de livraison sont estimés et mis à jour au cours du processus d’achat. Ils sont basés sur ton adresse de facturation et d’expédition.

Livraison

Nos délais de livraison peuvent varier. Une fois que ta commande a été confirmée, comptes 1 à 3 jours de traitement dans notre centre d’éxpédition.
Le mail d’expédition inclut ton lien et numéro de suivi, Colissimo pour la France Métropolitaine, et DHL pour les livraisons à l’international, dont les DOM-TOM.

* Les délais de livraison peuvent varier en fonction des transporteurs locaux et des contrôles douaniers.
** Le délai peut varier selon le volume et le temps passé à la douane.

Si tu ne reçois pas ce mail d’éxpédition sous 10 jours suite au passage de ta commande, contacte notre service client ici en choisissant le sujet “je n’ai pas reçu mon numéro de suivi”.